UNE SOLUTION ANTI-CRISE ET SUR-MESURE

Nous avons coutume de dire que nous n'avons pas deux fois l'opportunité de faire une bonne première impression. 

L'accent dans les Webinars La Classe est mis sur la finesse du service et l'amélioration de l'image professionnelle de vos équipes dont la première impression qu'elles vont donner compte.

Рабочий стол

Formation en ligne

  1. Les codes d’excellence dans le service 

  2. Les codes de la clientèle étrangère

  3. Maitrise de la Première impression. Conversation

  4. Rédaction de courriers officiels / commerciaux

  5. Secrétariat / Accueil Téléphonique

  6. Gestion des plaintes et des reclamations 

  7. Dejeuner d'Affaires

  8. Nétiquette : animer une réunion à distance et maintenir une élégance irréprochable

  9. La Prise de Parole en publique avec ou sans masque

FEDEM

En tant qu'organisme formateur agréé par la FEDEM pour les techniques d'accueil, les sociétés Monégasques peuvent bénéficier d'une rétrocession gouvernementale de 30% sur le montant total HT des formations faites par La Classe.

Contactez-nous et nous vous enverrons tous les documents nécessaires.

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Keyboard and Mouse
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Sessions de formation de 30 personnes maximum, d’une durée de 2 heures en ligne – à partir de 320 euros (TTC). 

 

Pour choisir le webinaire et adapter le programme à vos besoins, vous pouvez nous envoyer votre demande en remplissant le formulaire ci-dessous.

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