Soft Skills - les coutumes fondamentales

Voici les coutumes fondamentales dans les fréquentations mondaines, qui sont étroitement liées au concept universel d’un code culturel d’aujourd’hui :


· Politesse, amabilité – maîtrise des bonnes manières, respect ;


· Flexibilité – capacité de s’adapter à une situation et d’être prompt aux changements. On peut mentionner ici la « cohérence » – la prise en compte du contexte ;


· Intégrité – concept qui touche à la droiture morale et aux valeurs personnelles ;


· Coutumes relationnelles – aptitude communicative, notre capacité d’exposer nos pensées et d’être à l’écoute ;


· Coutumes relevant de la sociabilité – savoir être affable, bienveillant, affectueux et prévenant, avoir le sens de l’humour, le contrôle de soi et la patience ;


· Attitude positive envers la vie – à ne pas confondre avec des théories douteuses sur l’attitude mentale positive. Il s’agit ici plutôt d’un enthousiasme sain, d’une bienfaisante influence sur les autres, d’épanouissement et de confiance en soi ;


· Professionnalisme – quand on parle de coutumes mondaines, il faut entendre par là avant tout l’aspect extérieur professionnel ainsi que la capacité de laisser l’impression d’une personnalité avisée et assurée ;


· Responsabilité – être fiable, inventif et autodiscipliné. Aux yeux des autres, une telle personne sans faute accomplit consciencieusement ses tâches ;


· Renforcement d’équipe – méthode dont le but est de consolider la collaboration et la cohésion entre plusieurs personnes qui réagissent et s’expriment de manière agréable et incitative ;


· Éthique de travail – être loyal, motivé par soi-même, ponctuel, enclin à une performance hautement productive et à l’initiative.


(C) Anastasia Antares


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