Webinar 

L'art du Communication: un chemin relationnel

Session de formation en ligne, d’une durée d'une heure et demi

Date : le 26 septembre 2020, 16:00 - 17:30 (Paris)

Accueil : Hôtellerie / Restauration / Les Boutiques de Luxe / Secrétariat / Vie Privée

Les sujets de formation incluent :

Elégance des mots ;

Small talk, les discours et l'art de la conversation ; 

Comment faire si je ne peux pas quitter cette conversation? 

Échange de coordonnées privées et professionnelles ;

Comment accepter les commentaires avec courtoisie et de manière constructive... et plus encore.

Le webinar intitulé "L'Art de la Communication : un chemin relationnel" est prévu pour une durée de 1 heure et demi et contient un maximum d’informations pratiques, ainsi que des exemples de situations concrètes. 

 

La Classe se focalise sur certaines subtilités dans le service, insistant sur l’importance de leur aspect communication. Webinar : Accueil et Communication : un chemin relationnel ; l’accent est mis sur la finesse du service et l'amélioration de l'efficacité du service interne dans l'organisation. Nous vous proposons des clefs simples et pratiques pour déchiffrer l’univers du client afin de pouvoir le servir au mieux, dans une langue humaine universelle.

Il est possible d'effectuer ce webinaire sur un autre jour dans un format individuel.

Vous pouvez nous envoyer votre demande en remplissant le formulaire ci-dessous ici.

coût de participation au webinaire est 49,00 euros

Dans les 24 heures suivant le paiement de la participation au séminaire, nous vous enverrons une confirmation par email.

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