LA FORMATION INTERCULTURELLE
EST UNE SOURCE DE POUVOIR
Le prosessus de négociation et de communication est inscrit dans des habitudes culturelles profondément enracinées.
De nouvelles circonstances exigent de nouvelles solutions.
Les personnels européens travaillant en contact direct avec des clients étrangers : russes, asiatiques, arabes, sud-américains, anglo-saxons, africains…, basée sur des études approfondies, ces formations analysent l'écoute, le style de présentation, de dialogue verbal et non-verbal, la prise de décision, et délivrent des conseils pratiques pour éviter les incompréhensions interculturelles.
NOS CLIENTS ET PARTENAIRES
NOS FORMATIONS
FORMATION INTERCULTURELLE
BUSINESS NÉGOCIATIONS
La société La Classe organise des formations de communication et de compréhension inter-culturelle adaptée aux spécificités de vos échanges et négociations.
La Classe vous accompagne et aide vos équipes à comprendre et à établir des contacts étroits et productifs avec vos partenaires et clients:
D'ASIE,
D'EUROPE,
D'AFRIQUE,
D'INDE,
DU MOYEN ORIENT,
DES ANCIENNES RÉPUBLIQUES SOVIÉTIQUES.
Entraînez votre équipe avec La Classe.
RÉUSSIR UNE NÉGOCIATION AVEC DES ... CULTURE - FAITES VOTRE CHOIX!
Formation en Ligne
de trois heures
360 euros TTC
COACHING D'EQUIPE:
GLOBAL MINDSET
Acquérir une "Global Mindset", un esprit d'ouverture.
Coaching accompagnement interculturelle d'équipe.
"CROSS-CULTURE"
LE SERVICE DE LUXE
ACCUEIL, RESTAURATION, HÔTELLERIE
Que peut apporter aux entreprises la connaissance des subtilités culturelles ?
Cela leur permet principalement de développer leur capacité à établir et pérenniser des relations commerciales avec des clients étrangers qui, du fait de la mondialisation, est devenue un élément clé de différenciation et de développement des entreprises.
• LES TECHNIQUES DE VENTE ;
• LES ATTENTES CULTURELLES ;
• LA CONSTRUCTION DE LA CONFIANCE ;
• LA SATISFACTION DU SERVICE ;
• LES MODÈLES DE COMMUNICATION ;
• LES SUPERSTITIONS ;
• LES RELATIONS HUMAINES.
LE CHOC CULTUREL!
ACCOMPAGNEMENT
Le soutien et l'accompagnement pendant la période d’adaptation à la culture ;
Assistance aux expatriés ;
Déménagements internationaux ;
Adaptation de la famille ;
La mobilité professionnelle ;
La Classe vous aide à bien s'adapter à une nouvelle culture!
... et même si la formation visait à l'origine à enseigner la compréhension des clients étrangers, elle peut avoir un second effet bénéfique en agissant comme un événement de team building.
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