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Global Strategies for Smaller Countries in an Increasingly Oligopolistic World - As Typified by Monaco
Nous y présentons un article coécrit avec le professeur émérite de Cambridge, Peter Woolliams.
1 min de lecture
Anastasia Shevchenko Lauréate 2024 du Prix de l’American Anthropological Association pour son Article sur l’Acculturation
L’AAA est la plus grande organisation professionnelle d’anthropologues au monde, réunissant des chercheurs et des praticiens de tous les sou
1 min de lecture
Être un interlocuteur agréable
Rien de plus beau qu’un discours érudit et limpide, capable de révéler entièrement notre potentiel, de démontrer le haut niveau de notre
2 min de lecture
Concierge Artificiel et l'évolution du service hôtelier
Recement j'ai pu expérimenté un concierge entièrement alimenté par IA lors d'un voyage d'affaires à Dubaï, et ça m’a époustoufié.
9 min de lecture
Le code vestimentaire professionnel. Networking
Le comble du raffinement dans la tenue de travail - c’est le Business Formal. C’est quand on est en tenue conforme au code vestimentaire
5 min de lecture
Distinctions interculturelles du small talk
Un small talk est toujours une chance de réussite. Lorsque deux personnes se rencontrent et entrent dans le premier contact verbal, elles co
8 min de lecture
Accueil et accompagnement : L'étiquette client-vendeur dans le monde professionnel
Le vendeur prend soin du client, veillant à son bien-être et à sa sécurité, à l'instar de la relation adulte-enfant. Ainsi, lorsqu'un client
2 min de lecture
Le Monaco Economic Board dynamise le savoir-faire des affaires interculturelles avec La Classe
Cette initiative du MEB témoigne de l'engagement de Monaco à cultiver un état d'esprit commercial global parmi ses dirigeants.
1 min de lecture
Naviguer l'empathie dans un monde multiculturel
Il y a des moments où nous considérons certains comportements comme dénués de sens. Surmonter l'irritation dans de telles situations est par
3 min de lecture
L'Harmonie Intemporelle de la Tradition et de la Modernité
Prenez un moment pour observer la clientèle au l'Hôtel de Crillon à Paris ou au Ritz à Londres pendant le petit-déjeuner ; que vous vous...
2 min de lecture
Temps d'attente : Quand l'attente devient une expérience de luxe
Le professionnel avait créé des attentes élevées avec une présentation soignée, mais avait déçu le client avec un temps d'attente trop court
3 min de lecture
10 meilleures pratiques durables que tout hôtel de luxe peut mettre en place aujourd'hui
Voici 10 des meilleures pratiques durables de La Classe que tout hôtel de luxe peut mettre en place aujourd'hui pour être plus respectueux d
2 min de lecture
Les bonnes manières pour l'institut moderne
A La Classe, nous comprenons que les bonnes manières ne concernent pas seulement le choix de la fourchette à utiliser, il s'agit également
3 min de lecture
L'évolution du luxe : Comment la notion de luxe a évolué au fil du temps
Ces dernières années, la notion de luxe a continué à évoluer et plusieurs nouvelles tendances ont émergé dans l'industrie du luxe.
Voilà c
4 min de lecture
Améliorer la satisfaction des clients grâce à une formation d'accueil interculturelle en hôtellerie
Améliorez votre carrière en hôtellerie avec une formation interculturelle. Les formations d'Accueil en hôtellerie sont importantes pour...
4 min de lecture
Retour en images. Destination: Canada
A l'approche du départ de la mission économique pour le #Canada 🇨🇦 l’équipe du MEB et les membres de la délégation se sont retrouvés
1 min de lecture
Retour d'expérience sur notre travail de la part de Monaco Economic Board
Un grand merci à Anastasia Chevtchenko pour sa pédagogie et son expertise
1 min de lecture
Ô Service – des talents de demain
Pour ceux qui, comme nous, pensent que le service rime avec noblesse et non avec servitude. Pour ceux qui, comme nous, veulent être Acteurs
1 min de lecture
Quand le concept McDo s'invite à la table des Grands Chefs
Quand un chef possède 10 restaurants dans le monde, ou même quelques fois dans la même ville, il ne peut pas être partout, vous êtes d'accor
2 min de lecture
L’accueil d’un client russe
Nous ne pouvons pas ne pas nous attarder sur le programme devenu la signature de notre établissement. Ce serait injuste de ne pas donner...
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News: Blog2
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