Être un interlocuteur agréable
ACTUALITES
La Classe regularly publishes newsletters on the Hospitality and Cultural subjects pertinent to the sector. You can also subscribe to our newsletter by email.
Concierge Artificiel et l'évolution du service hôtelier
Le code vestimentaire professionnel. Networking
Distinctions interculturelles du small talk
Accueil et accompagnement : L'étiquette client-vendeur dans le monde professionnel
Le Monaco Economic Board dynamise le savoir-faire des affaires interculturelles avec La Classe
Naviguer l'empathie dans un monde multiculturel
L'Harmonie Intemporelle de la Tradition et de la Modernité
Temps d'attente : Quand l'attente devient une expérience de luxe
10 meilleures pratiques durables que tout hôtel de luxe peut mettre en place aujourd'hui
Les bonnes manières pour l'institut moderne
L'évolution du luxe : Comment la notion de luxe a évolué au fil du temps
Améliorer la satisfaction des clients grâce à une formation d'accueil interculturelle en hôtellerie
Retour en images. Destination: Canada
Retour d'expérience sur notre travail de la part de Monaco Economic Board
Ô Service – des talents de demain
Quand le concept McDo s'invite à la table des Grands Chefs
L’accueil d’un client russe
La communication humaine à l'ère d'une pandémie: le rôle de la culture d'entreprise
Tendances interculturelles mondiales des années 2020